解析:外貿(mào)電商該選擇怎樣的國外服務(wù)器?
大數(shù)據(jù)時代,電商興盛而起,力圖通過網(wǎng)絡(luò)來抓取客戶,獲得更多的盈利商機。但伴隨著國內(nèi)電商市場愈加飽和,機遇可遇不可求,導(dǎo)致不少電商還是將“客戶網(wǎng)”灑向了海外市場,并盡可能地采用各種速度更快、效果更穩(wěn)定的手段或工具來推動自己的觸角伸向海外市場。
但外貿(mào)電商的向外拓展,總是存在一些令人們無法忽視的技術(shù)難點,如海外客戶想要進入某個外貿(mào)電商網(wǎng)站查看商品,亦或是欲下單采購商品,在訪問時總是會出現(xiàn)錯誤頁面,進而導(dǎo)致電商企業(yè)失去本可獲得的有效客源。對此,不少外貿(mào)電商企業(yè)甚感煩惱。
為何外貿(mào)電商網(wǎng)站會出現(xiàn)無法正常訪問的現(xiàn)象?記者曾針對這種現(xiàn)象做了一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查調(diào)卷。經(jīng)過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計,結(jié)果顯示,海外客戶之所以在訪問外貿(mào)電商網(wǎng)站時會出現(xiàn)無法正常訪問的情況,大半是電商選擇的海外云服務(wù)器質(zhì)量較差導(dǎo)致的。其中,大約有46%的外貿(mào)電商網(wǎng)站所選購的是二手國外服務(wù)器或相對劣質(zhì)的國外服務(wù)器,導(dǎo)致海外消費者在訪問電商網(wǎng)站時經(jīng)常出現(xiàn)無法正常訪問的情況。
此時,也許你和記者一樣疑惑,那究竟怎樣的國外服務(wù)器質(zhì)量會更佳,更有利于海外客戶訪問?對此,筆者實地采訪了近年來備受市場青睞的海外云服務(wù)器供應(yīng)商YINGSOO(Yingsoo)。
據(jù)該供應(yīng)商表示,優(yōu)質(zhì)的國外服務(wù)器應(yīng)是針對不同國家、不同地區(qū)設(shè)置不同云服務(wù)節(jié)點的。但當前,大部分外貿(mào)電商在選擇國外服務(wù)器時并不理解多云節(jié)點智能解析的優(yōu)勢,所以通常會選擇單一云服務(wù)節(jié)點的國外服務(wù)器,這樣就使得其他地區(qū)的消費者在訪問電商網(wǎng)站時容易出現(xiàn)無法訪問的現(xiàn)象。
“我們YINGSOO(Yingsoo)在設(shè)計與開發(fā)海外服務(wù)器時,都非常注重設(shè)置多云節(jié)點。目前,我們的國外服務(wù)器已在10個國家和地區(qū)建設(shè)了12個云服務(wù)節(jié)點,覆蓋了中國香港、臺灣、北美、歐洲以及東南亞地區(qū),為超過500家企業(yè)提供了海外云服務(wù)業(yè)務(wù)?!睋?jù)悉,使用YINGSOO(Yingsoo)海外云服務(wù)器的外貿(mào)電商,從未出現(xiàn)過網(wǎng)站無法被訪問的情況。
同時,記者了解到,真正優(yōu)質(zhì)的海外云服務(wù)器,必須要有足夠強大的制造輔助力量,否則,制作不精,電商企業(yè)花費的維修成本會更多。因此,YINGSOO(Yingsoo)與一線服務(wù)器制造商DELL、SUPERMIRCO等強強聯(lián)合,達成了長期合作協(xié)議,盡可能為客戶提供更快更新的高性能服務(wù)器。
此外,“我們還具備自主研發(fā)與獨立運營能力,針對外貿(mào)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、金融網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、社交論壇、移動應(yīng)用、流媒體等進行了全面研究,給不同類型的網(wǎng)站添加了用戶心理特質(zhì)需求,幫助客戶更好地贏得客源?!?/p>
在采訪的最后,YINGSOO(Yingsoo)負責人也透露,除了給客戶提供解決方案,公司還開辟了“一站式服務(wù)”模式,將業(yè)務(wù)受理,合同簽署,費用結(jié)算以及全球統(tǒng)一售后服務(wù)呼叫中心技術(shù)支持統(tǒng)一了起來,與電商客戶進行多渠道溝通,并為客戶提供7x24小時隨時售后服務(wù)。因此,一直以來,YINGSOO(Yingsoo)的海外云服務(wù)器都備受客戶青睞。
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