【1】云主機(jī)被肉雞了怎么辦 ?
1、更改系統(tǒng)管理員賬戶的密碼,密碼長(zhǎng)度不小于8位并且使用大寫(xiě)字母/小寫(xiě)字母/數(shù)字/特殊字符組合;2、更改遠(yuǎn)程登錄端口并開(kāi)啟防火墻限制允許登錄的IP,防火墻配置只開(kāi)放特定的服務(wù)端口并對(duì)FTP、數(shù)據(jù)庫(kù)等這些不需要對(duì)所有用戶開(kāi)放的服務(wù)進(jìn)行源IP訪問(wèn)控制;
【2】云主機(jī)CPU跑滿了怎么辦 ?
1. 檢查程序最大線程數(shù)是否足夠;2. 程序代碼不夠優(yōu)化,如死循環(huán),死鎖;3. web配置文件的參數(shù)是否不夠優(yōu)化;4. 查看web和系統(tǒng)日志看是否有訪問(wèn)異常;5. 網(wǎng)站是否被盜鏈;6. 當(dāng)時(shí)是否有搜索引擎爬蟲(chóng)大面積爬取網(wǎng)站;
【3】云主機(jī)帶寬跑滿了怎么辦 ?
1、造成流量大的原因:網(wǎng)站規(guī)模較大(比如門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)商城等),即網(wǎng)站本身訪問(wèn)量需求大,查看網(wǎng)站的Page View值、Hits值、日流量都很高。 網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)不合理,頁(yè)面中包含大圖片或音頻、視頻文件等文件,導(dǎo)致網(wǎng)站頁(yè)面太大 。網(wǎng)站內(nèi)容被盜鏈或提供數(shù)據(jù)下載,網(wǎng)站提供*.mp3,*.rar,*.zip*.exe等文件的下載,或者是您的網(wǎng)站提供視頻、音頻文件的播放 。網(wǎng)站遭受DDOS攻擊或者是被掛馬,短期內(nèi)產(chǎn)生大量的訪問(wèn)需求。
【4】云主機(jī)延時(shí)變化比較大怎么辦 ?
1、先看下機(jī)器性能是否cpu跑滿,負(fù)載高,帶寬跑滿,內(nèi)存耗盡,中病毒,進(jìn)程異常導(dǎo)致。2、本地ping下其他網(wǎng)站是否也是這樣,判斷下是否是本地網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。3、如果ping其他網(wǎng)站正常,建議您聯(lián)系客服,讓售后客服協(xié)助您處理。
【5】無(wú)法訪問(wèn)云主機(jī)上的網(wǎng)站怎么辦 ?
先測(cè)試本地是否能ping通云服務(wù)器,ping測(cè)試正常再測(cè)試本地是否能夠正常訪問(wèn)云服務(wù)器的web端口,如果無(wú)法訪問(wèn)云服務(wù)器的web端口則登陸云服務(wù)器查詢web服務(wù)是否正常。
【6】網(wǎng)站502錯(cuò)誤怎么辦 ?
502 Bad Gateway a)針對(duì)您服務(wù)器的并發(fā)連接和進(jìn)程數(shù)是否有異常。 b)您的iis或者php-cgi,php-fpm進(jìn)程是否配置有問(wèn)題,參數(shù)設(shè)置是否需要優(yōu)化。 c)檢查您的網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)庫(kù),是否存在數(shù)據(jù)庫(kù)慢查詢等問(wèn)題。
【7】云服務(wù)宕機(jī)了怎么辦 ?
讓您啟動(dòng)機(jī)器,看能否登陸,如果能登陸,請(qǐng)您檢查: a、是否是應(yīng)用程序?qū)е聝?nèi)存溢出或者泄露,out of memory導(dǎo)致 b、是否是進(jìn)程過(guò)多或者不斷創(chuàng)建,耗盡資源導(dǎo)致 c、是否是數(shù)據(jù)庫(kù)程序死鎖,連接數(shù)過(guò)多導(dǎo)致
【8】如何加強(qiáng)云主機(jī)安全 ?
檢查服務(wù)器應(yīng)用及網(wǎng)站程序是否有漏洞,開(kāi)啟服務(wù)器默認(rèn)防火墻,關(guān)閉一些不必要的端口。設(shè)置密碼超過(guò)12位,并且字母要有大小寫(xiě),建議無(wú)規(guī)律,可以將默認(rèn)遠(yuǎn)程端口修改成別的端口。windows機(jī)器及時(shí)打補(bǔ)丁,可以安裝一些安全軟件。
【9】Ping網(wǎng)站有丟包怎么辦 ?
訪問(wèn)服務(wù)器丟包的原因很多,如:服務(wù)器性能cpu,帶寬使用是否比較高、中病毒、本地網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題、中間路由節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、受到網(wǎng)絡(luò)攻擊、進(jìn)入清洗等都可能導(dǎo)致訪問(wèn)服務(wù)器丟包;建議您可以通過(guò)路由追蹤圖查看一下丟包的詳細(xì)情況。
【10】FTP上傳文件經(jīng)常斷怎么辦 ?
在使用FTP軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)斷開(kāi)連接的情況,這和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都可能有關(guān)系。\n如果您在FTP管理里出現(xiàn)經(jīng)常中斷的情況,您可以將您要上傳的網(wǎng)站程序文件壓縮成一個(gè)壓縮文件,使用FLASHFXP等FTP軟件進(jìn)行斷點(diǎn)續(xù)傳,壓縮文件上傳之后再在服務(wù)器中進(jìn)行解壓縮操作即可。(也有小概率可能受到網(wǎng)絡(luò)原因傳輸過(guò)程中壓縮包損壞,需要再次上傳,所以巨大文件建議分割壓縮)
【11】Linux 經(jīng)常死機(jī),卡住怎么辦 ?
linux操作系統(tǒng)服務(wù)器在出現(xiàn)死機(jī)或卡頓情況,您可以參考以下項(xiàng)目進(jìn)行整體排查: a、檢查服務(wù)器進(jìn)程與服務(wù)否占用了太多的內(nèi)存或是沒(méi)有釋放內(nèi)存,當(dāng)服務(wù)器內(nèi)存用完后,然后就會(huì)很快宕機(jī); b、看看你的/var/spool/cron 里面是不是有cron(計(jì)劃任務(wù)、自動(dòng)任務(wù))在對(duì)應(yīng)時(shí)間段內(nèi)執(zhí)行; c、檢查web服務(wù)器的參數(shù)是否超過(guò)了服務(wù)器的性能,如允許最大連接數(shù)過(guò)高等;