數(shù)字資產(chǎn)充值何時(shí)到賬：充值是需要網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)才能到賬的，不同的幣種網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)數(shù)是不同的，由于網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)是區(qū)塊進(jìn)行的，具體的時(shí)間是以區(qū)塊確認(rèn)速度為準(zhǔn)。若長時(shí)間未到賬，請聯(lián)系在線客服，或者提交【問題反饋】選擇充幣未到賬，按照頁面提示填寫相關(guān)信息，由工程師進(jìn)一步處理。

手續(xù)費(fèi)是多少：充值無需支付手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)是由提幣方支付的。鏈上提幣需要支付手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)是作為酬勞支付給網(wǎng)絡(luò)礦工的，手續(xù)費(fèi)是實(shí)時(shí)變動的，每提現(xiàn)一次，需要支付一筆手續(xù)費(fèi)，具體提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)以提現(xiàn)頁面顯示為準(zhǔn)。

充幣未到賬問題反饋

（1）APP端

聯(lián)系在線客服步驟：點(diǎn)擊APP首頁客服按鈕（如按鈕未展示，需點(diǎn)擊更多進(jìn)入頁面尋找按鈕），點(diǎn)擊在線客服，描述具體問題，由客服介入處理；

提交問題反饋步驟：點(diǎn)擊主頁左上角菜單，下拉至頁面最下方點(diǎn)擊問題反饋，選擇充幣未到賬問題，按照頁面提示填寫相關(guān)信息；

（2）網(wǎng)頁端

聯(lián)系在線客服步驟：點(diǎn)擊頁面右下角耳機(jī)圖標(biāo)，輸入相關(guān)問題，選擇人工客服，描述具體問題，由客服介入處理；

提交問題反饋步驟：點(diǎn)擊頁面右下角耳機(jī)圖標(biāo)，輸入問題反饋，選擇問題反饋，選擇充幣未到賬問題，按照頁面提示填寫相關(guān)信息。

免責(zé)聲明:數(shù)字資產(chǎn)交易涉及重大風(fēng)險(xiǎn)，本資料不應(yīng)作為投資決策依據(jù)，亦不應(yīng)被解釋為從事投資交易的建議。請確保充分了解所涉及的風(fēng)險(xiǎn)并謹(jǐn)慎

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