Facebook內(nèi)釣魚(yú)新聞引公憤 大量廣告降低用戶體驗(yàn)
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08月05日?qǐng)?bào)道:據(jù)國(guó)外媒體今日美國(guó)報(bào)道,F(xiàn)acebook再次因釣魚(yú)新聞而引起用戶的不滿。大量的垃圾信息和各種聳人聽(tīng)聞的新聞?lì)^條讓很多用戶感到不勝其煩。Facebook產(chǎn)品管理副總裁AdamMosseri表示:“我們?cè)谶^(guò)去的工作中針對(duì)釣魚(yú)新聞做了很多改進(jìn),但根據(jù)目前的情況來(lái)看,我們所做的顯然還不夠。我們每天都會(huì)收到很多來(lái)自用戶的投訴?!?/p>
Facebook最近一直在改變其計(jì)算機(jī)算法,希望能夠讓跟多的用戶看到重要新聞。幾乎每天Facebook都會(huì)做一些小的調(diào)整來(lái)修復(fù)bug,每個(gè)月都會(huì)刪除一些垃圾信息。這些調(diào)整都是希望Facebook的17億用戶能夠更多的使用該應(yīng)用程序。新聞?lì)l道是Facebook的核心業(yè)務(wù)之一,如果有更多的用戶閱讀Facebook新聞,那么就會(huì)有更多的廣告選擇在Facebook投放。
Merriam-Webster對(duì)于釣魚(yú)新聞的定義是,一種將用戶吸引到指定內(nèi)容的鏈接。但Mosseri同時(shí)也指出,釣魚(yú)新聞也是Facebook用戶體驗(yàn)下降的主要原因之一。很多用戶都抱怨會(huì)在他們關(guān)注的小組里出現(xiàn)中這種鏈接,有些甚至?xí)霈F(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)告。但Facebook的初衷是要為用戶提供更多真實(shí)且有用的新聞。
兩年前,F(xiàn)acebook在統(tǒng)計(jì)了用戶對(duì)釣魚(yú)新聞鏈接的反饋之后,曾一度減少了這類新聞鏈接。這一次,F(xiàn)acebook又花了幾個(gè)月的時(shí)間審查了數(shù)萬(wàn)條新聞的標(biāo)題,以確定這些新聞是否包含了某些關(guān)鍵信息。之后,他們挑選出這類新聞標(biāo)題中常用的短語(yǔ)建立了一個(gè)自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng),以此來(lái)降低釣魚(yú)新聞鏈接的出現(xiàn)頻率。
但Mosseri表示,類似今日美國(guó)這樣的新聞媒體不會(huì)受到此次調(diào)整的影響。此次調(diào)整主要針對(duì)的是那些垃圾信息。調(diào)整過(guò)后,將會(huì)顯著降低垃圾信息的出現(xiàn)頻率。
今年六月,F(xiàn)acebook曾經(jīng)調(diào)整了新聞媒體的優(yōu)先級(jí),讓用戶能優(yōu)先看到更多來(lái)自朋友和家人的信息。之后,新聞媒體出版商們紛紛表示,他們的新聞閱讀量平均下降了5%。Facebook目前是新聞媒體最主要的宣傳平臺(tái),絕大多數(shù)的閱讀者都是從Facebook上的新聞鏈接被吸引過(guò)來(lái)的。
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