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　　【常見問題】免備案服務(wù)器不限制任何內(nèi)容？事實(shí)并非如此

　　機(jī)房等級(jí)：三星級(jí)

　　機(jī)房位置：北京金漢王鼓樓

　　接入總帶寬：5G

　　機(jī)房簡介

　　一、機(jī)房場地保障

　　為給用戶提供充裕的空間放置服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使用電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器機(jī)架為用戶提供服務(wù)。機(jī)房承重符合電信機(jī)房承重設(shè)計(jì)要求，整體抗地震級(jí)別達(dá)8級(jí)，可供用戶放置一些特型設(shè)備。

　　機(jī)房具有標(biāo)準(zhǔn)電信級(jí)機(jī)柜和機(jī)架；機(jī)房還提供用戶公共操作間及工作區(qū)，供用戶調(diào)試及維護(hù)設(shè)備，以盡量減少用戶進(jìn)入托管區(qū)；機(jī)房內(nèi)每天有專人負(fù)責(zé)機(jī)房的衛(wèi)生，以防止灰塵對用戶服務(wù)器所帶來的影響。

　　二、機(jī)房環(huán)境保障

　　多組機(jī)房專用精密恒溫、恒濕空調(diào)系統(tǒng) 保證通風(fēng)、恒溫、恒濕。機(jī)房溫度：22+1攝氏度。相對濕度：50%+5%。靜態(tài)條件下，空氣中0.5nm的塵粒數(shù)少于18000粒/升。

　　三、網(wǎng)絡(luò)保障

　　為保證用戶服務(wù)器高速穩(wěn)定地接入Internet，數(shù)據(jù)中心采取2條2.5Gbps高速光纖通道連接ChinaNet骨干節(jié)點(diǎn)，有效地保障了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和高速性；數(shù)據(jù)中心的重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙備份，避免了單點(diǎn)故障，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的可靠性，可以為用戶提供99.9%的網(wǎng)絡(luò)連通率保障；此外，數(shù)據(jù)中心還具有DNS服務(wù)器，可以為用戶提供解析域名的服務(wù)。

　　四、電力保障

　　數(shù)據(jù)中心設(shè)有專用的變電站，電源分兩路從發(fā)電廠輸送到變電站；為保障分配給用戶的電力不間斷的供應(yīng)，數(shù)據(jù)中心電力機(jī)房安裝了智能UPS系統(tǒng)及容量充足的電池，可以保證持續(xù)供電；此外，數(shù)據(jù)中心還配備柴油發(fā)電機(jī)組，當(dāng)電力中斷時(shí)使用，可為用戶提供99.99%的電力供應(yīng)保障。

　　五、安全保障

　　數(shù)據(jù)中心擁有７*２４小時(shí)的專業(yè)保安人員，用戶進(jìn)入大樓時(shí)，需在前臺(tái)登記或持有維護(hù)卡方可入內(nèi)。為了保證用戶的托管設(shè)備安全，數(shù)據(jù)中心具有電視監(jiān)控及出入機(jī)房控制系統(tǒng)，達(dá)到整個(gè)樓層沒有監(jiān)視盲區(qū)；電視墻監(jiān)控系統(tǒng)有專人７*２４小時(shí)值守，所有錄象保存３個(gè)月以上；出入機(jī)房門禁系統(tǒng)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫管理，用戶身份卡內(nèi)保存有持卡人編號(hào)，進(jìn)出區(qū)域限制，時(shí)間限制等，只有經(jīng)過特殊授權(quán)的人員才能進(jìn)入重要區(qū)域。

　　六、消防保障

　　數(shù)據(jù)中心機(jī)房采用防火構(gòu)架及材料，消防能力符合電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，備有多個(gè)緊急通道；機(jī)房及樓道內(nèi)安裝溫度煙霧感應(yīng)消防系統(tǒng)，防火報(bào)警探測頭，遇火情時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警，并啟動(dòng)惰性氣體滅火系統(tǒng)滅火。此外，機(jī)房內(nèi)還可另外配備手提式、推車式滅火器。

　　七、技術(shù)支持保障

　　數(shù)據(jù)中心專業(yè)工程師7*24小時(shí)待命，為用戶提供設(shè)備、線路等問題的技術(shù)支持，協(xié)助用戶完成安裝設(shè)備、布放網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等工作。

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