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　　數(shù)據(jù)中心的存儲系統(tǒng)作為如今大數(shù)據(jù)云計算時代的根基，它的穩(wěn)定才是支撐起如此海量數(shù)據(jù)的根本。所以各大相關(guān)行業(yè)對于這部分非常重視，所以在此針對存儲系統(tǒng)的故障處置簡單提出建議。首先在處理存儲系統(tǒng)發(fā)生的可能故障前必須對于整個存儲系統(tǒng)的架構(gòu)以及原理有一個清楚的了解。普遍來說存儲系統(tǒng)由主機(jī)、交換機(jī)及存儲設(shè)備組成。它們之間可以是直連或者是IP網(wǎng)絡(luò)或FC網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行連接。整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性跟每個組成部分都息息相關(guān)。其次了解故障的分類，故障分類大致分為硬件故障、配置故障或者license類問題，先外部后內(nèi)部，先處理高級警告后處理低級警告，先共性后個性。面對故障的發(fā)生，第一步永遠(yuǎn)都是先進(jìn)行必要的信息收集，對于整個存儲系統(tǒng)的基本信息，故障信息、存儲設(shè)備信息以及組網(wǎng)、主機(jī)服務(wù)器信息要有了解。這些部分可以直接管理到主機(jī)、交換機(jī)或存儲設(shè)備中進(jìn)行收集，如今廠商也都有專門研發(fā)維護(hù)工具來幫助管理者做這些事情。收集清楚這些信息之后，才能對整個存儲系統(tǒng)有一個普遍清晰的認(rèn)知。至少對如今的故障可能發(fā)生原因有一個了解，然后再細(xì)化到每個組成部分上排查可能問題。一、主機(jī)層在主機(jī)層面大多需要檢查的是操作系統(tǒng)版本，相應(yīng)的HBA卡是否達(dá)到合適的標(biāo)準(zhǔn)，如速率、IOPS及帶寬等。其次是在主機(jī)上安裝的多路徑軟件，查看一下與存儲設(shè)備連接的物理路徑的狀態(tài)以及存儲LUN等信息。二、網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層次可能發(fā)生的問題大多是連通性問題，由于鏈路故障導(dǎo)致的丟包或者誤碼率上升等現(xiàn)象，此現(xiàn)象可以在交換機(jī)上觀察端口的信息，觀察誤碼率是否在持續(xù)增長，如有，則可能存在鏈路部件異?；蚪佑|不良的現(xiàn)象。其次可能是端口速率或帶寬未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，查看端口配置及協(xié)商狀況，這些都有可能導(dǎo)致故障或者性能問題。三、存儲層存儲設(shè)備可以在導(dǎo)出相關(guān)告警，事件或者運(yùn)行數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志和硬盤日志來進(jìn)一步分析可能發(fā)生故障的原因，到底是存儲控制器問題還是底層的硬盤問題都需要一一排查。在底層存儲方面主要考慮存儲模塊的配置，指示燈狀態(tài)等信息，從指示燈狀態(tài)我們可以分析出是否存在硬件故障等，其次在配置方面：RAID級別、分條深度、LUN讀寫策略、cache策^{[云服務(wù)器服務(wù)]}略，LUN歸屬、硬盤類型等是否符合業(yè)務(wù)的特點(diǎn)以及不符合時可能導(dǎo)致的問題。都是需要我們在故障排查處理時需要考慮的。總之面對存儲系統(tǒng)的故障，一定要具備一個清晰的思路，不要盲目的去做。盲目的去做可能會惡化故障，從而使得排查難度進(jìn)一步加大。如果親們有服務(wù)器租用或者托管需求隨時聯(lián)系小Y，提供技術(shù)協(xié)助等服務(wù)。

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　　服務(wù)器宕機(jī)的原因^{[美國高防]}有哪些

　　相信接觸過服務(wù)器的朋友都聽過服務(wù)器宕機(jī)，有人說導(dǎo)致服務(wù)器宕機(jī)最主要的原因是編寫SQL查詢性能很差，真的是這樣嗎?如果不是究竟又是何原因呢?

　　首先我們要對服務(wù)器宕機(jī)事件按表現(xiàn)方式而非導(dǎo)致的原因進(jìn)行分類。一般來說，“運(yùn)行環(huán)境”是排名第一的服務(wù)器宕機(jī)類別，大約35%的時間屬于這一類。運(yùn)行環(huán)境可以看作是支持?jǐn)?shù)據(jù)庫服務(wù)器運(yùn)行的系統(tǒng)和資源集合，包括操作系統(tǒng)、硬件以及網(wǎng)絡(luò)等。性能問題緊隨其后，也是約占35%;然后是復(fù)制;最后剩下的10%包含各種類型的數(shù)據(jù)丟失或損壞，以及其他問題。

　　我們對服務(wù)器宕機(jī)事件按類型進(jìn)行分類后，才能夠確定了導(dǎo)致這些事件的原因。以下是一些可能引發(fā)服務(wù)器宕機(jī)的地方。

　　1、在運(yùn)行環(huán)境的問題中，最普遍的問題時磁盤空間耗盡。

　　2、在性能問題中，最普通的服務(wù)器宕機(jī)原因確實是運(yùn)行很糟糕的SQL，但也不一定都是這個原因，比如也有很多問題時由于服務(wù)器Bug或錯誤的行為導(dǎo)致的。

　　3、糟糕的Schema和索引設(shè)計是第二大影響性能的問題。

　　4、復(fù)制問題通常由于主備數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致。

　　5、數(shù)據(jù)丟失問題通常由于droptable的錯誤操作導(dǎo)致，并總是便隨著缺少可用備份的問題。

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