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　　【導(dǎo)購指南】租用境外服務(wù)器要注意什么問題？ | 租用服務(wù)器過程中，服務(wù)環(huán)節(jié)有多重要？

　　隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及Ai業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，對服務(wù)器和計(jì)算能力的需求大大增加，全球都在加速數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，而且規(guī)模越來越大，從幾萬臺(tái)服務(wù)器到幾十萬甚至上百萬的規(guī)模。根據(jù)gartner報(bào)告，2017年第4季度全球范圍內(nèi)服務(wù)器的收入同比增加25.7%，服務(wù)器相關(guān)的技術(shù)產(chǎn)業(yè)正處于高速的上升期。由于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，需要it基礎(chǔ)設(shè)施具備快速部署、快速上線及便捷管理的能力，海量服務(wù)器的管理場景將變得越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)運(yùn)維領(lǐng)域面臨著許多新的挑戰(zhàn)。

　　服務(wù)器部署的挑戰(zhàn)

　　在數(shù)據(jù)中心的擴(kuò)容、遷移和整合場景中，一臺(tái)新采購的服務(wù)器到正式使用需要經(jīng)過裝配、、調(diào)測、分配網(wǎng)絡(luò)資源、下發(fā)配置等過程，現(xiàn)場人力涉及到硬件安裝、軟件部署和技術(shù)類運(yùn)營維護(hù)人員等。這些操作大部分都需要運(yùn)維人員現(xiàn)場手工操作，據(jù)華為公司it部門統(tǒng)計(jì)，這類操作中，超過50%的故障是由人工操作引發(fā)。人工操作效率較低且容易出錯(cuò)，這將導(dǎo)致額外的人力、物力以及時(shí)間的開銷。

　　能耗管理的挑戰(zhàn)

　　根據(jù)climate change news的報(bào)告，2017年全球數(shù)據(jù)中心的電力消耗總量占據(jù)全球電力使用量的3%，而且預(yù)計(jì)在2025年這一比例將高達(dá)20%。另外據(jù)統(tǒng)計(jì)，能耗費(fèi)用占數(shù)據(jù)中心opeX（運(yùn)營費(fèi)用）比例高達(dá)35%，opeX高速增長成為“全球難題”。用戶對能耗管理的訴求主要體現(xiàn)在如何設(shè)計(jì)可靠的能耗管理策略，能夠高效地節(jié)約能耗開銷；以及如何有效地統(tǒng)計(jì)和預(yù)測能耗開銷，這對數(shù)據(jù)中心的精準(zhǔn)投資至關(guān)重要。

　　故障預(yù)警及診斷的挑戰(zhàn)

　　傳統(tǒng)運(yùn)維模式中，運(yùn)維人員主要是被動(dòng)式地等待問題發(fā)生，再進(jìn)行故障處理，傳統(tǒng)運(yùn)維模式下人均維護(hù)效率為50~100臺(tái)。

　　隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模越來越大，故障將發(fā)生地更加頻繁，故障之間的關(guān)聯(lián)將更加復(fù)雜，傳統(tǒng)方式的維護(hù)效率會(huì)進(jìn)一步降低。另外基于告警上報(bào)的傳統(tǒng)維護(hù)方式是要達(dá)到嚴(yán)重的閾值才能上報(bào)問題，難以避免業(yè)務(wù)中斷。在這樣的背景下，用戶級的99.95%或以上的服務(wù)質(zhì)量承諾（sLA）很難保障。

　　面對這樣的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢？

　　gartner于2016年提出了智能運(yùn)維的概念（^{[香港高防主機(jī)]}Algorithmic it operations, Aiops），Aiops的部署率在2016年低于5%，但是2019年Aiops的全球部署率將達(dá)到25%，智能運(yùn)維正快速發(fā)展。Aiops運(yùn)維平臺(tái)擁有如下11項(xiàng)能力：包括歷史數(shù)據(jù)管理、流數(shù)據(jù)管理、日志數(shù)據(jù)提取、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)提取、算法數(shù)據(jù)提取、文本和nLp文檔提取、自動(dòng)化模型的發(fā)現(xiàn)和預(yù)測、異常檢測、根因分析、按需交付和軟件服務(wù)交付能力等，這些能力的定義為解決上述痛點(diǎn)問題提供了很多針對性的解決措施，是當(dāng)前數(shù)據(jù)中心管理海量服務(wù)器主要的發(fā)展方向。

　　▲智能運(yùn)維概況[gartner 2016]

　　智能運(yùn)維是一個(gè)長期演進(jìn)的過程，可以看到智能運(yùn)維側(cè)重的是從海量機(jī)器數(shù)據(jù)中進(jìn)行檢測、預(yù)測，從被動(dòng)運(yùn)維變成主動(dòng)運(yùn)維，這種優(yōu)化主要軟件層面的優(yōu)化，但實(shí)際上要在部署、節(jié)能以及故障管理等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的提升，軟硬件的協(xié)作必不可少。

　　智能服務(wù)器是集成運(yùn)維平臺(tái)軟件、bmc軟件以及智能化芯片的軟硬件整體解決方案。那這種軟硬^{[租賃服務(wù)器]}件整體的解決方案有什么優(yōu)勢呢？

　　相對于傳統(tǒng)服務(wù)器和oem模式的服務(wù)器，智能服務(wù)器具備智能化的管理功能，例如單機(jī)級別的故障預(yù)測和分析，智能能耗管理等。同時(shí)界面操作更加人性化和智能化，降低了運(yùn)維人員的維護(hù)成本，提高運(yùn)維體驗(yàn)。另外智能服務(wù)器支持維護(hù)人員在近端通過藍(lán)牙、wiFi接入服務(wù)器運(yùn)維系統(tǒng)，在服務(wù)器部署和故障定位排查提供了極大的便利性。

　　以部署和維護(hù)場景為例，智能服務(wù)器提供一鍵式wiFi熱點(diǎn)按鈕，維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，按下wiFi熱點(diǎn)按鈕，并使用移動(dòng)App掃描服務(wù)器上的條碼接入服務(wù)器運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)，快速維護(hù)服務(wù)器的框位信息及下發(fā)配置操作，或者根據(jù)移動(dòng)App提供的裝配和故障排查指導(dǎo)進(jìn)行裝配和維修等。

　　相對于智能運(yùn)維，智能服務(wù)器提供了支持智能化管理功能的硬件平臺(tái)，這大大豐富了智能運(yùn)維的場景。在很多場景，運(yùn)維人員需要手工操作的瓶頸點(diǎn)并不是因?yàn)橛行畔⒃陔[藏在海量數(shù)據(jù)中，而是硬件本身不支持智能化的管理。智能服務(wù)器將軟硬件打通，從根本上解決一些運(yùn)維場景中僅依賴軟件層面無法解決的問題。同時(shí)由于硬件芯片能力的提升，服務(wù)器本身能夠分擔(dān)一部分智能運(yùn)維能力，對服務(wù)器的管理更加及時(shí)、高效；服務(wù)器采集到的硬件信息也將更加全面，能夠?yàn)檫\(yùn)維平臺(tái)產(chǎn)生決策提供更加可靠的參考。

　　對于能耗管理，智能服務(wù)器將動(dòng)態(tài)cpU調(diào)頻、風(fēng)扇調(diào)速以及電源休眠等功能進(jìn)行整合。當(dāng)夜間業(yè)務(wù)負(fù)載較低時(shí)，用戶將能耗模型設(shè)置成節(jié)能模式，智能服務(wù)器動(dòng)態(tài)地調(diào)節(jié)cpU頻率，限制功率數(shù)值，同時(shí)讓部分電源進(jìn)入休眠模式，進(jìn)一步節(jié)約能耗。當(dāng)日間業(yè)務(wù)負(fù)載較高時(shí)，用戶將能耗模式設(shè)置成高性能模式，智能服務(wù)器解除cpU調(diào)頻限制和電源休眠配置，同時(shí)讓風(fēng)扇散熱使用高性能的散熱規(guī)格, 節(jié)能策略的智能聯(lián)動(dòng)，單柜服務(wù)器有望節(jié)能10%以上。智能化的能耗管理平臺(tái)還提供了機(jī)柜級能耗的智能控制，根據(jù)歷史功率推薦合適的功率封頂值數(shù)值，在典型業(yè)務(wù)場景下，單柜服務(wù)器的部署密度可以提升10%以上。

　　智能服務(wù)器繼承了智能運(yùn)維現(xiàn)有的功能，同時(shí)為智能運(yùn)維的演進(jìn)提供了一個(gè)新的方向?？梢灶A(yù)想到，通過智能服務(wù)器解決方案的實(shí)施，傳統(tǒng)運(yùn)維人員能夠擺脫以往機(jī)械式、重復(fù)性和低價(jià)值的日常工作，手工操作最大限度得變?yōu)橹悄芑淖詣?dòng)操作，現(xiàn)場運(yùn)維人力的效率能夠得到極大的提升。同時(shí)智能化的能耗和故障管理能力能夠更好地保障對業(yè)務(wù)系統(tǒng)所承諾的服務(wù)質(zhì)量（sLA），并且為用戶更好節(jié)省運(yùn)營成本。

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　　服務(wù)器租用價(jià)格低質(zhì)量可靠嗎

　　導(dǎo)語：我們在買東西的時(shí)候，價(jià)格是一個(gè)很重要的考慮因素，一^{[免費(fèi)試用]}般情況下，在比較兩個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，大多數(shù)會(huì)選擇價(jià)格比較低的那一個(gè)，就拿服務(wù)器托管來說，我們選擇價(jià)格低的可靠嗎?這個(gè)需要我們謹(jǐn)慎的選擇。

　　選擇價(jià)格低的服務(wù)器質(zhì)量得不到保障

　　服務(wù)器這種產(chǎn)品不是一種具體的產(chǎn)品，客戶很難看到實(shí)質(zhì)的產(chǎn)品，所以最產(chǎn)品的質(zhì)量更是沒辦法判斷。曾經(jīng)有過報(bào)道說，有些服務(wù)商為了自己的利益，把VPS作為云主機(jī)來賣，因?yàn)橛行┯脩舨惶私鈨烧叩膮^(qū)別，覺得價(jià)格比較便宜就買了，實(shí)際上自己已經(jīng)受騙了。

　　選擇價(jià)格低的服務(wù)器安全得不到保障

　　因?yàn)闄C(jī)房的投資成本是很大的，為了降低投資成本，有些服務(wù)商就在機(jī)房的建設(shè)上偷工減料，無論是機(jī)房的環(huán)境，還是機(jī)器設(shè)備都會(huì)大打折扣，而且由于經(jīng)驗(yàn)不足，還會(huì)存在很多的安全漏洞。這樣服務(wù)器會(huì)很容易受到攻擊和出現(xiàn)故障，比如網(wǎng)站無法正常打開，甚至是丟失數(shù)據(jù)，對用戶造成的后果是嚴(yán)重的。

　　現(xiàn)在已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，使用服務(wù)器的客戶越來越多，在這里本公司提醒大家，在選擇服務(wù)器租用的時(shí)候要謹(jǐn)慎，不要只看價(jià)格而忽略了很^{[物理服務(wù)器租用]}重要的質(zhì)量和安全問題。

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