服務(wù)器服務(wù)商:服務(wù)器托管前必須搞明白的十個問題
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服務(wù)器托管,指的是用戶將部分或者所有數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的架設(shè)與運(yùn)維管理工作外[香港服務(wù)器主機(jī)]包給第三方服務(wù)商,目的在于用戶可借此尋求更高的業(yè)務(wù)敏捷性以及更少的數(shù)據(jù)中心擴(kuò)充成本。服務(wù)器托管服務(wù)本身是非常有價值的,但在選擇服務(wù)器托管之前最好先明確以下10個問題的答案。
1、是否能滿足所有的it需求?
節(jié)省預(yù)算與設(shè)備支出還相對較容易,但是要同時滿足控制、治理及安全需求則完全是另外一回事。安全或是管理上的一些小疏忽,很可能就會對企業(yè)聲譽(yù)、客戶維護(hù),乃至管理者自己的職業(yè)生涯造成毀滅性的打擊,所付出的代價可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)在資金上的節(jié)省。因此有必要先調(diào)查清楚托管服務(wù)供應(yīng)商是否有能力滿足企業(yè)在管控、安全方面的需求,否則就不要和他們做生意。
2、企業(yè)真的適合進(jìn)行服務(wù)器托管嗎?
如果僅僅只是想要找個地方放幾臺桌子和服務(wù)器的話,那么一項極其簡單的,能提供安全存儲以及定期維護(hù)能力的托管服務(wù)就完全足夠了。然而,假如用戶還希望供應(yīng)商能提供關(guān)于外包應(yīng)用方面的專業(yè)技術(shù)支持,或是要求供應(yīng)商極其熟悉用戶所屬行業(yè)的特定需求的話,就必須要去重新尋找一項全面的、完整的托管服務(wù)了。
3、托管服務(wù)是否有保障?
在決定簽訂服務(wù)器托管合同的時候要對其提供的服務(wù)做到心中有數(shù),服務(wù)如果能過落實到紙面上最好,避免以后互相扯皮。
4、是否很容易終止服務(wù)器托管服務(wù)?
行業(yè)趨勢通常都要經(jīng)歷服務(wù)外包與內(nèi)包之間的交替轉(zhuǎn)換。這種趨勢會一直持續(xù)下去。因此要確保在合同中注明相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,這樣當(dāng)需要終止使用托管服務(wù)時就不會與供應(yīng)商產(chǎn)生過多糾紛。沒人真的想在一份合同簽訂之前就與供應(yīng)商討論這些“終止”服務(wù)協(xié)議,但這樣做確實是值得的。
5、托管服務(wù)商是否有自己的數(shù)據(jù)中心?
一些saas供應(yīng)商自己居然還使用第三方的數(shù)據(jù)中心,這對于他們的客戶來說并不是一件好事。在這種情況下,一旦數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)運(yùn)行中斷問題,那么用戶、saas商和第三方服務(wù)商之間的溝通問題,必然將帶來很多不必要的麻煩,這時的用戶會發(fā)現(xiàn)自己此時將無能為力,而其命運(yùn)實際掌握在另兩者的手中。
6、準(zhǔn)備節(jié)省多少錢?
使用托管服務(wù)比自建數(shù)據(jù)中心要便宜大約80%,而一旦服務(wù)器托管項目正式完成之后,其成本也有可能會出現(xiàn)不斷增加的趨勢。假如對于用戶來說自建數(shù)據(jù)中心更具有戰(zhàn)略重要性的話,那么最好還是詳細(xì)分析一下具體情況再做出決定。
7、服務(wù)器托管服務(wù)是否匹配企業(yè)的技術(shù)路線圖?
如果用戶想要將關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用進(jìn)行托管的話,就必須要先調(diào)查清楚托管服務(wù)商自己的技術(shù)投資方向以及未來更新升級策略是什么。服務(wù)商的發(fā)展路線應(yīng)當(dāng)與客戶的技術(shù)路線圖相一致,否則雙方將不得不承擔(dān)技術(shù)同步障礙的風(fēng)險。
8、主機(jī)托管服務(wù)商的災(zāi)后恢復(fù)能力如何?
每一家服務(wù)商都會告訴客戶他們擁有完備的災(zāi)后恢復(fù)計劃,但是用戶自己應(yīng)當(dāng)考慮清楚,服務(wù)商的恢復(fù)計劃是否不會與企業(yè)自己的備份恢復(fù)規(guī)劃產(chǎn)生沖突?因此在簽訂合同之前,就應(yīng)與供應(yīng)商說好每年都要進(jìn)行聯(lián)合災(zāi)后恢復(fù)演練工作。
9、服務(wù)器托管服務(wù)商企業(yè)是否穩(wěn)定?
許多企業(yè)用戶在挑選服務(wù)商時都會核查其財務(wù)報表,以確定他們在[海外高防服務(wù)器]財務(wù)方面不會出現(xiàn)問題。但從另一個角度來看,潛在的收購、兼并活動也應(yīng)當(dāng)考慮一下。托管服務(wù)供應(yīng)商與其他技術(shù)服務(wù)商是相同的,收購與兼并交易時時有可能會發(fā)生。這時,原先的用戶可能會發(fā)現(xiàn)無法再與新的服務(wù)商一起合作。因此,在最初簽訂合同時就應(yīng)當(dāng)加上相關(guān)的條款,保障己方的利益即可!
10、供應(yīng)商是否擁有良好的服務(wù)記錄?
當(dāng)查閱服務(wù)商提供的客戶參考資料時,最好向?qū)Ψ皆儐栆幌缕浞?wù)質(zhì)量以及服務(wù)響應(yīng)時間如何。企業(yè)運(yùn)營并不是一件容易的事,應(yīng)盡量避免與反應(yīng)速度過慢的托管服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行合作。
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服務(wù)器租用費用一般包含哪些
如今有很多企業(yè)用戶在詢問服務(wù)器租用費用都包含哪些的問題。經(jīng)常會看到不同的服務(wù)商提供的報價也不一樣,甚至?xí)龅酵瑯拥姆?wù)器配置價格卻差別很大的情況。那么,究竟服務(wù)器租用費用一般會包含哪些收費項目呢?下面,就隨小編一起來分析一下租用服務(wù)器的錢都花哪了?
一、服務(wù)器租用費用
既然是租用服務(wù)器那肯定是要交租金的,就跟租房子是一樣的,所以首先就會涉及到租用IDC服務(wù)商所提供的服務(wù)器使用費用。租用費用一般分為月付和年付,不同的服務(wù)商政策也不一樣。服務(wù)器租用費用不同一般分為以下幾種情況:
1、品牌不同
不同品牌的服務(wù)器服務(wù)商所采購回來的成本自然不同,那么出租的費用也會有高低之分。比如,所提供的DELL品牌服務(wù)器。
2、規(guī)格不同
服務(wù)器有1U,2U以及4U之分,U之前的數(shù)字越大說明服務(wù)器的規(guī)格越大,那么費用就越高。
3、服務(wù)器的配置不同
絕大部分的IDC服務(wù)商會提供組裝機(jī)供不同需求的企業(yè)所使用。那么這就會產(chǎn)生不同的服務(wù)器配置方案,比如有的服務(wù)器硬盤使用800G,有的使用的是1T。那么1T的服務(wù)器就會比800G的貴。
二、機(jī)房或數(shù)據(jù)中心的費用
不同的數(shù)據(jù)中心或機(jī)房提供的資源也不同,資源越豐富的機(jī)房其費用就越高。舉個明顯的例子,BGP多線機(jī)房由于是全網(wǎng)絡(luò)覆蓋,其使用價格自然會比其他單線機(jī)房要貴。
三、帶寬的費用
關(guān)于帶寬的費用相比很多企業(yè)用戶都十分清楚,不同大小的帶寬及帶寬使用的方式不同[云服務(wù)器常見問題]都會決定帶寬最終的價格。比如,100M帶寬就比50M的貴,獨享帶寬比共享帶寬貴。
四、基礎(chǔ)資源的費用
既然是租用服務(wù)器,就沒有服務(wù)器產(chǎn)權(quán),而服務(wù)器是受服務(wù)商技術(shù)人員不間斷維護(hù),要保持24小時不間斷的運(yùn)行。這里就會產(chǎn)生資源費用,包括機(jī)房的水電的費用、技術(shù)人員[韓國lg服務(wù)器]值班維護(hù)等資源費用,一般是由企業(yè)用戶和服務(wù)商共同分擔(dān)。
五、增值服務(wù)費用
雖然許多IDC服務(wù)商說自己的增值費用大多都是免費的,但既然是服務(wù)就會有成本。對于一些成本高的增值服務(wù)服務(wù)商自然會收取費用。這個也是根據(jù)不同的企業(yè)主的不同需求而決定了增值服務(wù)費用的最終價格。
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