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微博營(yíng)銷微信營(yíng)銷細(xì)節(jié)具體做法個(gè)性化是關(guān)鍵

發(fā)布日期:2022-07-06 14:07 | 文章來(lái)源:gibhub

公司推廣部恰恰就是犯了“段子微博”的錯(cuò)誤。他們錯(cuò)誤理解了我要他們將網(wǎng)絡(luò)推廣的心得體會(huì)體現(xiàn)在微博之中的要求,想要走捷徑,大量收集和發(fā)布各種網(wǎng)絡(luò)推廣的警句。表面上看,內(nèi)容翔實(shí)且豐富,而且句句在理。但對(duì)于留意于此微博的網(wǎng)民來(lái)說(shuō),這只是咋一看的美麗,但一段時(shí)間后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)微博沒(méi)有任何思想,甚至很多微博的內(nèi)容前后矛盾,沒(méi)有條理性,語(yǔ)言風(fēng)格也很僵硬,很難讓人感受到推廣從業(yè)人員自身在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中體現(xiàn)的“親歷+實(shí)踐+提高”的感覺(jué)。

我以自己的經(jīng)歷對(duì)推廣部專員們做了一番“貧下中農(nóng)再教育”后,完美微博養(yǎng)成計(jì)劃重新上路。這一次,我對(duì)他們的微博推廣有了新的要求。

1 建立值周生制度

如果由一個(gè)人負(fù)責(zé),難以形成對(duì)比。而推廣部專員每個(gè)人各值一周,則可以讓他們?cè)诎l(fā)微博、轉(zhuǎn)發(fā)率、粉絲增加比例上形成對(duì)比,而且可以相互交流推廣經(jīng)驗(yàn)、形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。而這個(gè)安排還有一個(gè)后著,就是當(dāng)推廣專員將完美賬號(hào)的流程熟悉,并真正將一個(gè)賬號(hào)養(yǎng)好之后,我打算讓他們各自維護(hù)一個(gè)微博賬號(hào),以他們個(gè)人的名義申請(qǐng),形成一個(gè)由公司內(nèi)熟悉微博的員工創(chuàng)建的微博群體,為之后的推廣奠定人氣基礎(chǔ)。

這一點(diǎn)我給他們的參考模塊是“平安北京”微博。平安北京的成功經(jīng)驗(yàn)有三。

一是諸多微博一齊發(fā)力。2011年8月1日,北京市公安局官方微博“平安北京”在新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、酷六網(wǎng)4大網(wǎng)站同步開(kāi)通。此后,北京市公安局每天都在該微博上發(fā)布信息,內(nèi)容包括犯罪案件的防范提示、辦理相關(guān)手續(xù)的通知和自我防衛(wèi)手段的普及等。

二是為保證“平安北京”的順利運(yùn)行,北京市公安局公共關(guān)系辦公室專門抽調(diào)9名民警分3組24小時(shí)輪班。粗略統(tǒng)計(jì),值班時(shí)每人回復(fù)的問(wèn)題都在60個(gè)左右。

三是公安微博的值班民警都會(huì)貼上自己的照片,用網(wǎng)友熟悉的語(yǔ)言方式和粉絲交流,有人負(fù)責(zé)發(fā)新聞,有人普及相關(guān)知識(shí),有人樂(lè)于調(diào)節(jié)氣氛,有人擅長(zhǎng)與網(wǎng)友交流談心……當(dāng)公安微博不再打“官腔”時(shí),就能贏得越來(lái)越多的粉絲。

2 在每天5條微博的基礎(chǔ)上,增加博客文章

我要求推廣部專員每個(gè)工作日微博關(guān)聯(lián)的博客上,輪流更新一篇千字左右配圖的博文,但不允許將博文自動(dòng)發(fā)布在微博上。因?yàn)橥ǔW詣?dòng)轉(zhuǎn)發(fā)在微博的博文摘要,往往會(huì)語(yǔ)焉不詳。因此,必須手動(dòng)將發(fā)布的博文的關(guān)鍵要點(diǎn)以“1、2、3”發(fā)布在微博上。這樣發(fā)布,可以讓網(wǎng)民僅看微博就了解大體觀點(diǎn),更方便進(jìn)行互動(dòng)和點(diǎn)評(píng)。

小貼士:140個(gè)字雖然不長(zhǎng),但也要講究層次清晰、言簡(jiǎn)意賅、層層遞進(jìn),務(wù)必一二三四像首歌,別東一榔頭西一棒子,像一團(tuán)漿糊。

同時(shí),博文講述的必須是推廣專員自己在進(jìn)行策劃和推廣活動(dòng)中的心得體會(huì),以及對(duì)其他公關(guān)公司推廣案例的客觀分析,文字要求個(gè)人化、網(wǎng)絡(luò)化和通俗化,能夠真正讓讀到的人感受到專員自己的思考,不一定要準(zhǔn)確,但要能夠讓讀者有共鳴,無(wú)論是贊同或不贊同。

3 微博發(fā)布時(shí)間要巧妙安排

每天至少五條以上微博,大體上以8:30、9:50、15:00、17:30、21:30為時(shí)間節(jié)點(diǎn)劃分,最多不超過(guò)十條。但即使是十條,發(fā)布時(shí)也一定要保持合理的發(fā)布時(shí)間間隔。

同時(shí)博客發(fā)文必須在9:30點(diǎn)左右,而這條和博客關(guān)聯(lián)的微博則安排在9:50。相對(duì)來(lái)說(shuō),微博發(fā)布和博客發(fā)布的周期也有區(qū)別:博客在工作日發(fā)布,因?yàn)椴┛鸵蕾嚲W(wǎng)站編輯的推薦,因此在非工作日發(fā)布就等于白發(fā);而微博則依靠網(wǎng)民互動(dòng),只要不是后半夜,網(wǎng)民一般是不休息的。

特別注意的是,5到10條微博是指原創(chuàng)微博,至于微博上的回復(fù)和對(duì)話,則可多多益善。畢竟微博以交流為核心要義的。

4 認(rèn)證和個(gè)性化

我讓推廣專員們以公司推廣總監(jiān)XX的名義申請(qǐng)認(rèn)證,當(dāng)然,這是必須的,否則誰(shuí)會(huì)相信你發(fā)布的東西。另外,認(rèn)證后,也不好意思直接復(fù)制別的名人名言了。這是我加給他們的緊箍咒。個(gè)性化,顧名思義,就是微博文字內(nèi)容一定要親民,要真正的和別人以交流、低調(diào)的姿態(tài)去互動(dòng)。為此,我要求他們?cè)谛吕朔劢z沒(méi)超過(guò)5千、騰訊粉絲沒(méi)超過(guò)2萬(wàn)之前,不能發(fā)布任何與公司商業(yè)廣告有明顯聯(lián)系的內(nèi)容。

小貼士:認(rèn)證這個(gè)東西有點(diǎn)煩,如果你認(rèn)識(shí)認(rèn)證的朋友,可以請(qǐng)他們輔助你認(rèn)證下,或請(qǐng)他們牽線,你去和微博管理員公關(guān)下,不過(guò)認(rèn)證不是萬(wàn)能的,很多認(rèn)證用戶不維護(hù)微博,也沒(méi)有人氣。

在這樣的規(guī)則定下之后,再提供一個(gè)山寨的標(biāo)準(zhǔn),很快,他們的微博回復(fù)到了上升曲線之中。

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