淘寶網(wǎng)消費者社區(qū)平臺成功的運作經(jīng)驗分享
淘寶網(wǎng)消費者社區(qū)門戶產(chǎn)品運營部門負責(zé)人小刀向站長介紹了淘寶網(wǎng)消費者社區(qū)門戶內(nèi)的一些產(chǎn)品功能,向站長講述了淘寶網(wǎng)消費者社區(qū)平臺成功的運作經(jīng)驗。
小刀認為,不少消費門戶包括淘寶網(wǎng)在內(nèi)遇到的問題如,產(chǎn)品線越鋪越廣;幾乎覆蓋所有國內(nèi)市面上的產(chǎn)品,沒有做深做精;部門越來越多;產(chǎn)品越多,負責(zé)的部門就越多,協(xié)調(diào)難度加大;流程越來越長;分工細化,流程變長,反應(yīng)變慢。
他認為解決的辦法在于重點產(chǎn)品,重點扶持;集中資源,做最滿足用戶需求的產(chǎn)品,并長期堅持;精耕細作,做精做深;不輕易開拓新產(chǎn)品線。目前淘寶網(wǎng)消費者門戶的重點在畫報、消費資訊、試用團購中心、個人幫派等。
同時,小刀表示,在淘寶網(wǎng)消費者社區(qū)門戶中有很多的合作契機為個人站長準備,或者與地方社區(qū)消費平臺相結(jié)合。在演講中,小刀還透露了,淘寶網(wǎng)的獨立商品搜索在內(nèi)部開發(fā)中。
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