打造B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的簡單6步
而且要和自己的企業(yè)名頭相呼應(yīng)。很多企業(yè)的員工,甚至老總都無法熟練陳述自己的網(wǎng)站域名,我們又怎么能要求別人記住我們的網(wǎng)址呢?
2、合作共贏 量變到質(zhì)變
多與其他行業(yè)成功網(wǎng)站進(jìn)行鏈接或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,共享客戶群體、增加網(wǎng)站點(diǎn)擊率??吹娜硕嗔?,機(jī)會(huì)也就自然增多了!
3、網(wǎng)站創(chuàng)意設(shè)計(jì)
網(wǎng)站版面的建設(shè)要有創(chuàng)意,畫面要足夠新穎、足夠吸引眼球!調(diào)查顯示,網(wǎng)民在線瀏覽每個(gè)網(wǎng)頁的平均時(shí)間不超過10秒鐘,如果我們沒有足夠的看點(diǎn)來抓住看客,必然會(huì)失去大部分的潛在客戶!
4、互動(dòng)交流 提升信任度
網(wǎng)站要有在線交流功能,讓客戶可以直接留言或提問。很多的企業(yè)網(wǎng)站只是建立一個(gè)“聯(lián)系我們”的窗口,以為這樣足矣。其實(shí)更多的客戶不愿意選擇在瀏覽之后拿起電話咨詢,他們更傾向于可以直接在本網(wǎng)頁內(nèi)解決問題。所以建議在網(wǎng)站內(nèi)增加諸如留言板、在線論壇、短信洽談、在線客服等交流解決方案,以滿足客戶之需,更重要的是可以從很大程度上拉近和客戶的關(guān)系,消除彼此信任的屏障。
5、在線訂單功能
網(wǎng)絡(luò)是一種非接觸型商業(yè)形式,他的最大優(yōu)勢就是可以在未曾謀面的前提下促使交易成功?,F(xiàn)在很多營銷型網(wǎng)站里都植入了各種支付接口,方便用戶在線支付。
6、建立活動(dòng)優(yōu)惠專欄
消費(fèi)心理是商家不得不研究的課題,更多人希望主動(dòng)訂單可以享受一定的優(yōu)惠措施,我們可以在網(wǎng)絡(luò)中滿足消費(fèi)者的這樣的心理需求。我們可以效仿肯德基等品牌快餐企業(yè)定期贈(zèng)送優(yōu)惠的做法,在網(wǎng)站中建立一個(gè)優(yōu)惠專屬頁面,定期推出相應(yīng)的優(yōu)惠措施,讓顧客自行下載打印或填報(bào)編號(hào)領(lǐng)取優(yōu)惠,相信會(huì)起到一定的推廣助動(dòng)作用的,也可以從很大程度上積累我們的潛在客戶資源!
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