運(yùn)營(yíng)網(wǎng)頁(yè)游戲產(chǎn)品的實(shí)例方案詳解
1 方案前述:
本運(yùn)營(yíng)方案假設(shè)的產(chǎn)品為3DMMORPG,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員都是有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人員,在前期研發(fā)過(guò)程中對(duì)于游戲的運(yùn)營(yíng)有一定的預(yù)留接口。從產(chǎn)品形成雛形即將技術(shù)測(cè)試的前1個(gè)月開(kāi)始,一直持續(xù)到收費(fèi)這段時(shí)間段內(nèi)運(yùn)營(yíng)所做的一些事情。
2 運(yùn)營(yíng)組人員配置如下:
運(yùn)營(yíng)主管1名
活動(dòng)專(zhuān)員1名
商城專(zhuān)員1名
論壇公會(huì)負(fù)責(zé)人1名(兼活動(dòng)專(zhuān)員)
網(wǎng)站專(zhuān)題負(fù)責(zé)人1名(兼文案)
運(yùn)維1名(懂得網(wǎng)頁(yè)制作,和網(wǎng)站后臺(tái))
媒介1名
銷(xiāo)售2名(1名兼地推,1名兼聯(lián)合運(yùn)營(yíng))
網(wǎng)站美工(可劃分到運(yùn)營(yíng)下面,也可以劃分到開(kāi)發(fā)下面,該人長(zhǎng)期為運(yùn)營(yíng)所使用)
一般運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)9到10人配置,根據(jù)游戲的實(shí)際情況可以增加或者減少人員。
有部分公司把客服放到了運(yùn)營(yíng)下面,卻是客服和運(yùn)營(yíng)聯(lián)系比較緊密,如果放置到一個(gè)部門(mén)可以方便交流,從管理方面來(lái)說(shuō)因?yàn)榭头ぷ鲿r(shí)間比較特殊,如果和運(yùn)營(yíng)放在一起因?yàn)樯舷掳鄷r(shí)間的差異會(huì)造成員工心理的對(duì)比進(jìn)而感覺(jué)不平衡。個(gè)人建議可以設(shè)置成一個(gè)運(yùn)營(yíng)部,下設(shè)運(yùn)營(yíng)組和客服組,需要比較明確的區(qū)分運(yùn)營(yíng)組和客服組,不能直接說(shuō)成運(yùn)營(yíng)下的客服人員,而不和運(yùn)營(yíng)組區(qū)分。
3 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:
3.1 進(jìn)入公司到第一次技術(shù)測(cè)試開(kāi)啟,本時(shí)間段在2個(gè)月左右。
3.1.1 第一個(gè)月組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),該階段需要活動(dòng)專(zhuān)員1名,網(wǎng)站專(zhuān)題負(fù)責(zé)人1名,媒介1名,論壇公會(huì)負(fù)責(zé)人1名,銷(xiāo)售1名。技術(shù)方面需要支持運(yùn)維(服務(wù)期安裝調(diào)試,更新等工作,可由1名技術(shù)兼)1名,網(wǎng)站設(shè)計(jì)(最好能懂網(wǎng)頁(yè)制作,該人會(huì)長(zhǎng)期支持運(yùn)營(yíng)工作,前期頁(yè)面制作除了官網(wǎng)外制作量都比較少,后期需要有專(zhuān)人負(fù)責(zé))1名。該階段也可以直接招聘一個(gè)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì),直接劃分到運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下面。這樣運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持在5到7人,加上運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)保持在6到8個(gè)人之間。
本月運(yùn)營(yíng)主要工作是組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員之間磨合,運(yùn)營(yíng)熟悉了解公司和公司產(chǎn)品,開(kāi)始根據(jù)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)方案(運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃,活動(dòng)等),撰寫(xiě)日常軟文,并在各個(gè)媒體發(fā)表;設(shè)計(jì)并推出官網(wǎng);架設(shè)并管理論壇;銷(xiāo)售開(kāi)始聯(lián)系對(duì)外合作事宜。
提出運(yùn)營(yíng)所需要的數(shù)據(jù)需求。該任務(wù)應(yīng)該比較大,很多研發(fā)前期趕任務(wù)并且如果沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的話,很多人不知道需要記錄那些數(shù)據(jù),以及部分?jǐn)?shù)據(jù)是如何計(jì)算的。在服務(wù)期的日志記錄數(shù)據(jù)采集這塊,一般情況下需要研發(fā)補(bǔ)充并采集記錄,以供運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù)。
3.1.2 第二個(gè)月開(kāi)始,運(yùn)營(yíng)熟悉了解產(chǎn)品之后,提出運(yùn)營(yíng)需求。一般情況下研發(fā)對(duì)于游戲收費(fèi)后那些地方比較方便用戶直接購(gòu)買(mǎi)物品設(shè)計(jì)的都不會(huì)很好,比如購(gòu)買(mǎi)的流程比較長(zhǎng),需要多次確定;小喇叭的購(gòu)買(mǎi)使用比較繁瑣;開(kāi)寶箱的過(guò)程中消耗鑰匙后成就感誘惑性不夠;購(gòu)買(mǎi)鑰匙比較麻煩,不能直接在開(kāi)箱子的過(guò)程中扣費(fèi)購(gòu)買(mǎi)等;另外一般的研發(fā)對(duì)于游戲內(nèi)的活動(dòng)支持不好;還有部分對(duì)于節(jié)假日重視不夠。
提出GM工具和GM命令的需求,方便GM分級(jí)和GM線上管理和組織活動(dòng)。
日常的軟文撰寫(xiě)和發(fā)放,該階段主要是游戲的截圖來(lái)吸引人們。期間聘請(qǐng)美女做四格漫畫(huà)或者公司內(nèi)美女撰寫(xiě)四格漫畫(huà)博客炒作;聯(lián)系漫畫(huà)博主提供素材進(jìn)行炒作。
聯(lián)系媒體,公會(huì)組織帳號(hào)發(fā)放活動(dòng)。為保持帳號(hào)的稀有性以及為了讓第一次測(cè)試出現(xiàn)的問(wèn)題在小范圍內(nèi),帳號(hào)發(fā)放數(shù)量必須少量。為了擴(kuò)大帳號(hào)發(fā)放活動(dòng)的效果和影響力,可以制作一批周邊提供給合作發(fā)放帳號(hào)的媒體。
網(wǎng)站,論壇開(kāi)放開(kāi)發(fā)面對(duì)面欄目,每周公布研發(fā)進(jìn)程,每間隔3天左右的時(shí)間發(fā)布一些截圖和游戲內(nèi)的一些設(shè)定。
同IS,YY,UT等語(yǔ)音頻道合作,提供周邊針對(duì)公會(huì)做活動(dòng)宣傳。雖然帳號(hào)發(fā)放比較少,但是游戲宣傳必須到位。
如果銷(xiāo)售能力比較強(qiáng),目前可以談到1個(gè)廠商合作??梢蕴峁┙o廠商一部分激活碼,共同舉行活動(dòng)。
針對(duì)封測(cè),提出封測(cè)的活動(dòng),并廣泛宣傳。讓每個(gè)來(lái)官網(wǎng),論壇的用戶都能了解到游戲內(nèi)部的一些活動(dòng)。一般情況下活動(dòng)有抓蟲(chóng)比賽,優(yōu)秀建議,10大等級(jí)最高,10大公會(huì),怪物攻城,新手送禮等活動(dòng),第一次技術(shù)測(cè)試持續(xù)1個(gè)月時(shí)間,游戲內(nèi)活動(dòng)大概在8個(gè)左右。
3.2 第一次技術(shù)測(cè)試開(kāi)啟到關(guān)閉,持續(xù)1月時(shí)間
3.2.1 收集整理玩家反饋,篩選后把意見(jiàn)分類(lèi)整理后提交給研發(fā)人員,對(duì)于BUG需要及時(shí)整理,每日提交。
3.2.2 組織線上活動(dòng),除了運(yùn)營(yíng)組活動(dòng)專(zhuān)員外,任何人員都可以熟悉活動(dòng),并能組織活動(dòng)。活動(dòng)分為針對(duì)新手的新手活動(dòng),一到二個(gè)。除了讓玩家獲得所需的金錢(qián)和部分經(jīng)驗(yàn),新手裝備外,重點(diǎn)需要讓玩家能快速的獲得我們游戲特點(diǎn)的東西,比如寵物,或者了解到我們游戲后面提供給玩家的東西,比如10級(jí)后你將能怎么樣,多少級(jí)能獲得坐騎,裝備是否能成長(zhǎng)等。GM和玩家互動(dòng)的活動(dòng),如營(yíng)救GM等。驚喜性質(zhì)的活動(dòng),如探寶,第一個(gè)找到GM的有禮等。團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如怪物攻城,幫派爭(zhēng)霸,城主爭(zhēng)霸等。競(jìng)技沖擊活動(dòng),10大高手,10大富豪等?;顒?dòng)需要每周有至少1個(gè)固定團(tuán)體活動(dòng),讓大家一起玩游戲才會(huì)更好玩。
活動(dòng)一般分類(lèi)為針對(duì)新手(提高保有率),針對(duì)老玩家(增加游戲粘性),延長(zhǎng)在線時(shí)長(zhǎng);提高ARPU值等活動(dòng),按照這里目的來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)。
3.2.3 銷(xiāo)售在上個(gè)月和廠商談的合作活動(dòng),在本月開(kāi)始舉行,通過(guò)傳統(tǒng)廠商的渠道發(fā)放激活碼,并且傳統(tǒng)廠商能提供一部分獎(jiǎng)品周邊,作為我們封測(cè)期間的禮品發(fā)放。前期介入可以和電腦硬件廠商或者青少年服飾商城合作,用戶人群在16到32歲之間。
3.2.4 銷(xiāo)售本月繼續(xù)聯(lián)系廠商,范圍可以擴(kuò)大到飲料廠商。為以后地推做準(zhǔn)備。
3.2.5 公會(huì)論壇注意玩家尤其是公會(huì)群體的反映,注意安撫玩家。聲明這個(gè)僅僅是技術(shù)性封測(cè),游戲還不完善,以后會(huì)有那些推薦的的可完點(diǎn)。
3.2.6 每周或每二周組織研發(fā)策劃和玩家公會(huì)進(jìn)行交流,讓玩家體驗(yàn)到公司十分重視玩家的意見(jiàn)。
3.2.7 每周周二早上9點(diǎn)到10點(diǎn)為固定更新時(shí)間段,每次更新可以把玩家呼聲比較高的地方顯示出來(lái),并且在開(kāi)發(fā)面對(duì)面欄目需要在上周的周五上午公布進(jìn)行更新預(yù)覽。開(kāi)發(fā)面對(duì)面欄目每二周需要公布一次后期研發(fā)內(nèi)容,這個(gè)更新內(nèi)容為半年內(nèi)或者半年后的一些遠(yuǎn)景性展望。及用一切手段讓玩家意識(shí)到現(xiàn)在是第一次技術(shù)性封測(cè)試,游戲還不完善,但是游戲肯定是一個(gè)非常好玩的游戲,并且官方十分聽(tīng)取玩家的意見(jiàn)。
3.2.8 媒體方面,網(wǎng)絡(luò)媒體需要配合做一個(gè)活動(dòng),大概5家左右的媒體即可,除了傳統(tǒng)的游戲門(mén)戶外,可以和IS等語(yǔ)音軟件,視頻站,音樂(lè)站,娛樂(lè)站等合作活動(dòng)。游戲門(mén)戶選擇17173,騰訊,萬(wàn)宇等幾家媒體。平面媒體直接投放廣告的效果監(jiān)控起來(lái)非常麻煩,效果不是向網(wǎng)絡(luò)媒體一樣非常有效,可以聯(lián)系后發(fā)放激活碼,并給予一部分周邊,讓平媒的編輯刊登幾期相關(guān)的游戲介紹性質(zhì)的文章。
3.2.9 收集分析玩家在游戲內(nèi)的數(shù)據(jù),并且針對(duì)游戲的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析數(shù)據(jù)升降原因,并進(jìn)行調(diào)整或者加強(qiáng)。這個(gè)需要技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)支持力度比較大,一般情況下研發(fā)人員如果沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),根本不知道收集那些數(shù)據(jù),而一般的公司為了節(jié)省成本都會(huì)在打算運(yùn)營(yíng)的時(shí)候才招聘運(yùn)營(yíng)相關(guān)人員,這樣就造成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)新公司來(lái)說(shuō)在第一次技術(shù)測(cè)試階段根本沒(méi)有辦法收集到數(shù)據(jù),并且在一些小的公司,公司老板根本不重視這些。如果沒(méi)有數(shù)據(jù)不論研發(fā)還是運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)都是憑借感覺(jué)說(shuō)話,不僅僅容易造成互相說(shuō)服不了誰(shuí),而且容易造成開(kāi)發(fā)失誤。因?yàn)閷?duì)于開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)都是后臺(tái)收集的,老板一般情況下尤其是沒(méi)有做過(guò)項(xiàng)目的老板容易看前臺(tái)表現(xiàn)層的東西,數(shù)據(jù)收集的工作需要占用比較長(zhǎng)的時(shí)間開(kāi)發(fā),老板又不能很直觀的看到工作成果,往往給沒(méi)有做過(guò)項(xiàng)目的老板來(lái)說(shuō)在人手緊張的情況下放棄數(shù)據(jù)這塊,這往往也是很多小公司做游戲不成功的一個(gè)原因。
3.3 第二次技術(shù)測(cè)試
3.3.1 根據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力第二次技術(shù)測(cè)試的時(shí)間和第一次技術(shù)測(cè)試的時(shí)間間隔7天到1個(gè)月,具體的時(shí)間看第一次技術(shù)測(cè)試玩家的反饋,一般情況下研發(fā)都是有經(jīng)驗(yàn)的的情況下間隔1周比較恰當(dāng)。如果說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題比較多,修復(fù)BUG時(shí)間比較長(zhǎng)或者需要大的修改,修改超過(guò)3個(gè)月的,可以直接修改游戲名字,當(dāng)作新的游戲進(jìn)行推廣,這個(gè)期間不對(duì)外發(fā)放軟文以及其它的信息,以后直接當(dāng)作新游戲重新來(lái)。因?yàn)槟阈薷暮煤笤谟眠@個(gè)名字推出來(lái)給玩家的感覺(jué)是這個(gè)游戲半年前都已經(jīng)宣傳了,現(xiàn)在才內(nèi)測(cè),太老了沒(méi)有興趣或者感覺(jué)游戲是一個(gè)垃圾而不關(guān)注我們的游戲。這樣推廣成本十分高。這里談下7天到1個(gè)月的間隔情況下的運(yùn)營(yíng)推廣,本階段的工作是如何把盡可能多的激活碼發(fā)放給玩家,如何讓用戶下載更多的客戶端。如果技術(shù)測(cè)試反饋不錯(cuò)的情況下,本次可以直接進(jìn)行開(kāi)放性測(cè)試。
3.3.1.1 對(duì)外宣傳封閉內(nèi)測(cè),本次內(nèi)測(cè)持續(xù)時(shí)間為1個(gè)月到1.5個(gè)月。時(shí)間方面根據(jù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成熟度決定,因?yàn)橄麓螠y(cè)試就是開(kāi)放性內(nèi)測(cè)了。本次測(cè)試為刪檔性測(cè)試,產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題還可以彌補(bǔ)。
3.3.1.2 媒體宣傳,從本次測(cè)試開(kāi)始,僅僅投放一些周邊給媒體,媒體那里已經(jīng)不會(huì)在幫忙給很好的推薦位置了,需要投放一些硬廣告。推薦投放媒體:17173,10萬(wàn);QQ客戶端10萬(wàn);百度關(guān)鍵字,迅雷,暴風(fēng)影音,掏寶共20萬(wàn),語(yǔ)音平臺(tái)IS,多玩,萬(wàn)宇(玩家群傳奇為主)等媒體共10萬(wàn)。整個(gè)投放廣告預(yù)算在50到60萬(wàn)之間。投放時(shí)間在游戲開(kāi)測(cè)前3天到開(kāi)測(cè)后1周,共計(jì)10天時(shí)間。
3.3.1.3 服務(wù)期首次開(kāi)放2組電信,1組網(wǎng)通。內(nèi)測(cè)期間目標(biāo)為80萬(wàn)注冊(cè)用戶,1.5萬(wàn)最高在線用戶數(shù),平均在線用戶數(shù)在5千人。下載服務(wù)期一定要非常的充足,保證玩家快速高效的下載,可以和迅雷合作互相推薦,官網(wǎng)推薦迅雷,換取迅雷的廣告支持。
3.3.1.4 內(nèi)測(cè)期間帳號(hào)發(fā)放為15萬(wàn)到20萬(wàn),發(fā)放渠道媒體,網(wǎng)吧,平媒夾帶。在內(nèi)測(cè)前發(fā)放8萬(wàn)帳號(hào),發(fā)放渠道為媒體,公會(huì),官網(wǎng)等。
3.3.1.5 日常軟文撰寫(xiě)發(fā)放,每周預(yù)定1篇頭條,1次推薦或者圖文,頭條最好是周五。
3.3.1.6 招聘1個(gè)商城專(zhuān)員,招聘1個(gè)銷(xiāo)售,有專(zhuān)門(mén)的運(yùn)維人員。
3.3.1.7 設(shè)計(jì)沖值收費(fèi)系統(tǒng),討論確認(rèn)后提供給研發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)。
3.3.1.8 在確定的游戲內(nèi)測(cè)日期前10天到15天出內(nèi)測(cè)客戶端,提供給玩家下載,客戶端上在安裝過(guò)程中可以填寫(xiě)推薦人帳號(hào),當(dāng)你推薦別人安裝次數(shù)達(dá)到3以上即可去官網(wǎng)相應(yīng)的頁(yè)面獲得一個(gè)激活碼,推薦達(dá)到10人以上還可以參加每周的抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得周邊等獎(jiǎng)品。
3.3.1.9 活動(dòng)專(zhuān)員需要準(zhǔn)備內(nèi)測(cè)期間的活動(dòng),并且提前1星期在所有能宣傳到的地方進(jìn)行宣傳,把活動(dòng)消息傳達(dá)給玩家。
3.3.1.10銷(xiāo)售這里談一個(gè)飲料或者電腦硬件廠商的合作,為游戲測(cè)試后共同承擔(dān)網(wǎng)吧渠道的推廣費(fèi)用。
3.3.2 內(nèi)測(cè)測(cè)試時(shí)間為1個(gè)月到1.5個(gè)月。
3.3.2.1 除了繼續(xù)做封測(cè)期間的做的那些運(yùn)營(yíng)事情外,需要關(guān)注一下事情
3.3.2.2 測(cè)試數(shù)據(jù),這個(gè)期間必須要能夠看到運(yùn)營(yíng)需要的數(shù)據(jù)。針對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行調(diào)整完善運(yùn)營(yíng)方案和以后的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。
3.3.2.3 測(cè)試開(kāi)放前3天的宣傳和測(cè)試開(kāi)放后1周內(nèi)的廣告宣傳非常重要,最好在一個(gè)廣告位投放3到4天后換下新的廣告素材。
3.3.2.4 測(cè)試期間根據(jù)測(cè)試情況增加游戲測(cè)試激活碼投放。
3.3.2.5 開(kāi)始籌備網(wǎng)吧推廣工作,網(wǎng)吧方面性價(jià)比比較高的是網(wǎng)吧桌面媒體,網(wǎng)吧推廣關(guān)鍵在于客戶端安裝,客戶端安裝后配合網(wǎng)吧媒體廣告效果非常不錯(cuò)。這個(gè)期間在網(wǎng)吧渠道推廣的過(guò)程中一般是在內(nèi)測(cè)開(kāi)啟半月后進(jìn)行,這個(gè)時(shí)候根據(jù)測(cè)試情況可以考慮大規(guī)模發(fā)放帳號(hào),大規(guī)模發(fā)放帳號(hào)后才可以開(kāi)展網(wǎng)吧推廣??梢院惋嬃系瓤焖傧M(fèi)品廠商合作,共同承擔(dān)推廣成本。如果測(cè)試情況不是很理想,時(shí)間需要向后推遲。
3.3.2.6 在內(nèi)測(cè)結(jié)束前15天需要確定開(kāi)放性內(nèi)測(cè)時(shí)間,準(zhǔn)備開(kāi)放性內(nèi)測(cè)的事宜。
3.4 開(kāi)放性測(cè)試前后,封閉性測(cè)試到開(kāi)放性測(cè)試間隔為5到12天,開(kāi)放性測(cè)試1月后開(kāi)啟收費(fèi),如果測(cè)試不錯(cuò)的話,直接宣傳公測(cè)。
3.4.1 封閉性內(nèi)測(cè)和開(kāi)放性內(nèi)測(cè)的客戶端需要兼容,提供單獨(dú)的升級(jí)補(bǔ)丁,補(bǔ)丁不超過(guò)150MB。讓玩家能第一時(shí)間下載補(bǔ)丁升級(jí)為開(kāi)放性測(cè)試客戶端。
3.4.2 廣告投放安排:預(yù)計(jì)需要120萬(wàn)的廣告費(fèi)用,分布如下:17173投放20萬(wàn);QQ客戶端20萬(wàn)廣告費(fèi)用;百度關(guān)鍵字推廣,迅雷,暴風(fēng)影音,掏寶共計(jì)40萬(wàn);網(wǎng)吧媒體20萬(wàn);其它媒體總計(jì)20萬(wàn)。廣告投放時(shí)間測(cè)測(cè)試開(kāi)放前3天,測(cè)試后7天。網(wǎng)吧媒體可以適當(dāng)延長(zhǎng)。
3.4.3 根據(jù)內(nèi)測(cè)情況,可以把所有的用戶不刪檔合并到一個(gè)測(cè)試服務(wù)期中,也可以刪檔,如果能不刪檔最好不要?jiǎng)h檔。
3.4.4 服務(wù)器安排一個(gè)測(cè)試服務(wù)器(測(cè)試玩家合并到里面,最新版本更新可以提前更新到里面),4個(gè)電信,2個(gè)網(wǎng)通。預(yù)備服務(wù)器1個(gè)電信,1個(gè)網(wǎng)通。開(kāi)放性內(nèi)測(cè)期間目標(biāo)10萬(wàn)在線人數(shù)。
3.4.5 本階段重點(diǎn)工作是客戶端如何最快的下載到用戶電腦上,客戶端的下載速度依然是重點(diǎn),除了和媒體合作分流外,還可以刻錄一批光盤(pán),提供給玩家和推廣員免費(fèi)索取。通過(guò)校園雜志夾帶一批客戶端給玩家,客戶端上貼著新手沖值卡。網(wǎng)吧媒體合作安裝客戶端,另外建立自己的推廣員和聯(lián)盟網(wǎng)吧體系,通過(guò)分成等獎(jiǎng)勵(lì)手段吸引用戶。
3.4.6 開(kāi)放性內(nèi)測(cè)階段活動(dòng)目的主要是為了提高保有率和延長(zhǎng)用戶在線時(shí)長(zhǎng),設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候需要考慮如何讓更多的新手保留下來(lái),如何能更長(zhǎng)的延長(zhǎng)這些留下來(lái)的用戶游戲時(shí)長(zhǎng)。一般有新手任務(wù),每日上線有禮,家族活動(dòng)等活動(dòng)樣式。
3.4.7 沖值系統(tǒng)建設(shè)完成,可以進(jìn)行新手卡的沖值。點(diǎn)卡發(fā)行渠道云網(wǎng),天下加油站,51卡等網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)卡銷(xiāo)售;實(shí)體卡根據(jù)自己公司的資源確定是否發(fā)行,如果建立有自己的地面推廣團(tuán)隊(duì)的話,可以發(fā)行實(shí)體卡,全國(guó)統(tǒng)一折扣,根據(jù)銷(xiāo)售額的多少進(jìn)行返點(diǎn)。如果公司比較小的話,可以通過(guò)盛大一卡通等合作渠道來(lái)進(jìn)行沖值業(yè)務(wù);電話沖值方面目前也是很不錯(cuò)的渠道,可以采用電話直接沖值,也可以用手機(jī)卡沖值。
3.4.8 商城專(zhuān)員到位后,梳理游戲內(nèi)物品,開(kāi)始建設(shè)游戲商城。
3.5 開(kāi)放性測(cè)試1個(gè)月后,正式商業(yè)化運(yùn)營(yíng)
3.5.1 商業(yè)化運(yùn)營(yíng)沒(méi)有一個(gè)十分確切的時(shí)間一般根據(jù)游戲測(cè)試情況進(jìn)行調(diào)整,如果測(cè)試情況非常良好的話在封閉內(nèi)測(cè)就可以開(kāi)放商城進(jìn)行收費(fèi)。這個(gè)需要看產(chǎn)品的完成度和沖值等系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)展。
3.5.2 收費(fèi)采用道具模式收費(fèi),道具主要是提供外部裝飾,可愛(ài)寵物,寶石,道具合成材料,坐騎,鑰匙,喇叭,紅,籃等為主。月平均Arpu值保持在50到60元即可。比如會(huì)員期間1.2倍經(jīng)驗(yàn)或者每天上線增送2小時(shí)雙倍時(shí)間。
3.5.3 根據(jù)情況可以做成免費(fèi)版和時(shí)間版,很多玩家對(duì)于免費(fèi)還是十分認(rèn)可的。游戲進(jìn)入門(mén)檻會(huì)比較低。
3.5.4 配合商業(yè)化運(yùn)營(yíng)除了促銷(xiāo)外,更重要的是進(jìn)行進(jìn)行再次宣傳,這個(gè)期間可以宣傳成游戲公測(cè)。
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