酷站的建站經(jīng)驗(yàn):八年蓄水后,設(shè)計(jì)師垂直社區(qū)如何謀求變現(xiàn)?

很明顯,梁耀明還沒(méi)有特別適應(yīng)對(duì)媒體侃侃而談,同自己一手創(chuàng)辦的站酷網(wǎng)一樣,設(shè)計(jì)師出身的他也在適應(yīng)著調(diào)整——更加公司化、更加商業(yè)化,梳理清晰脈絡(luò)的同時(shí)也在以此來(lái)探尋更大的發(fā)展空間。
站酷網(wǎng)是一家細(xì)分在設(shè)計(jì)師人群的垂直社區(qū),主打設(shè)計(jì)師之間的“以圖會(huì)友”。這并不算一個(gè)特別大眾的市場(chǎng),伴隨著成立八周年的生日,站酷的注冊(cè)用戶前不久剛突破260萬(wàn),除去一些尚未入行的在校學(xué)生,梁耀明強(qiáng)調(diào)這個(gè)用戶量已經(jīng)覆蓋了國(guó)內(nèi)大部分的職業(yè)設(shè)計(jì)師。而就是這260萬(wàn)余的注冊(cè)用戶,卻給站酷貢獻(xiàn)了日均1萬(wàn)多張作品的上傳量和超過(guò)700萬(wàn)的日瀏覽量。
從2006年的一個(gè)素材分享型個(gè)人博客起步,站酷已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)多次調(diào)整:隨著聚集的設(shè)計(jì)師逐漸增多,2007年站酷調(diào)整為論壇形式,由一人分享變成行業(yè)之間的互相交流;2009年,隨著論壇形式的局限性凸現(xiàn),站酷再次調(diào)整為今日模式的1.0版本,定位在以設(shè)計(jì)師為核心的分享平臺(tái),梁耀明和幾位搭檔的參與形式也由之前的兼職變?yōu)槿殻⒅饾u開(kāi)啟了公司化的運(yùn)作之路。形式雖然在變,但也都建立在由設(shè)計(jì)師創(chuàng)造價(jià)值和分享價(jià)值的基礎(chǔ)之上。
今年7月底,站酷宣布完成額度為數(shù)百萬(wàn)美金的 A 輪融資,這也是站酷的第一次融資。事實(shí)上,在融資之前,站酷一直靠自有資金運(yùn)營(yíng),并能處于不錯(cuò)的盈利狀態(tài)。“其實(shí)之前一直沒(méi)想過(guò)融資”,但梁耀明逐漸意識(shí)到,站酷開(kāi)始需要借助到資本的力量,來(lái)實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展速度和更大的發(fā)展空間。
完成 A 輪融資之后,“蓄水”已達(dá)八年的站酷開(kāi)始了下一輪嘗試:如何用這個(gè)并不驚艷的模式繼續(xù)深挖下去,并在設(shè)計(jì)師的垂直社區(qū)里鉆出一個(gè)令人興奮的油井。
設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)體系
“你平常用站酷嗎?” 在采訪前,我隨便問(wèn)一個(gè)剛?cè)胄胁痪玫脑O(shè)計(jì)師朋友,“用啊,剛好現(xiàn)在就在擼站酷呢”,問(wèn)她用站酷做什么,回答得也很理所當(dāng)然:“拜大神啊”。
設(shè)計(jì)師一直是站酷的核心資源,也是梁耀明認(rèn)為站酷最不可取代的地方。從最初的素材分享、行業(yè)交流發(fā)展而來(lái),轉(zhuǎn)型為設(shè)計(jì)師分享平臺(tái)的站酷逐漸吸引了一批樂(lè)于分享自己作品的設(shè)計(jì)師,并隨著這種 UGC模式的自我積累,在站酷上,不同級(jí)別的設(shè)計(jì)師都能找到能夠滿足自己的生存方式:
1.在校學(xué)生或者入行新人以學(xué)習(xí)為主,并能在 po 作品中和同行不斷交流;
2.逐漸發(fā)展穩(wěn)定的設(shè)計(jì)師則可以通過(guò)站酷展示自己,來(lái)積累自己在行業(yè)內(nèi)的知名度;
3.而那些已經(jīng)具有一定知名度的設(shè)計(jì)師,除了可以進(jìn)行行業(yè)交流外,還能夠通過(guò)參加站酷上舉辦的比賽和投稿來(lái)進(jìn)一步地獲得“名和利”。
為了更好地建設(shè)設(shè)計(jì)師生態(tài),站酷還形成了一套自己的設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)機(jī)制:沒(méi)有算法也沒(méi)有技術(shù),站酷有一個(gè)由前設(shè)計(jì)師組成組成的編輯團(tuán)隊(duì),每天對(duì)上傳的一萬(wàn)多張圖片進(jìn)行審核評(píng)級(jí),再根據(jù)不同的評(píng)級(jí)來(lái)安排圖片展示的不同去向。
站酷還有一項(xiàng)“上首頁(yè)”的設(shè)置,編輯團(tuán)隊(duì)每天會(huì)推薦十余組優(yōu)秀作品做焦點(diǎn)圖推薦,對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),自己的作品一旦被推薦到焦點(diǎn)圖,即意味著相當(dāng)大的認(rèn)可,“有些還會(huì)寫(xiě)到自己簡(jiǎn)歷里”,而為了保證這一設(shè)置的公正和威信,站酷很少干擾編輯團(tuán)隊(duì)的判斷,“也沒(méi)有花錢(qián)上推薦的先例”。
基于設(shè)計(jì)師的變現(xiàn)路徑
在高度垂直的用戶群體和所生成內(nèi)容的基礎(chǔ)上,站酷逐漸向橫向發(fā)展,提煉并呈現(xiàn)了這一行業(yè)最常見(jiàn)的幾類需求,試圖在站酷這一款核心產(chǎn)品上, 延伸出不同的子平臺(tái),來(lái)解決設(shè)計(jì)師的就業(yè)、工作、學(xué)習(xí)等問(wèn)題。
招聘
最早上線的是招聘業(yè)務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)成為了站酷上的子頻道。據(jù)梁耀明介紹,在運(yùn)營(yíng)站酷的過(guò)程中,不斷遇到公司找自己推薦合適的設(shè)計(jì)師,也正緣于此,站酷在試探中上線了垂直招聘的業(yè)務(wù),由企業(yè)方付費(fèi)刊登招聘信息,設(shè)計(jì)師可以在線投遞簡(jiǎn)歷、上傳作品等。作為一家垂直社區(qū),站酷做招聘還有一項(xiàng)積累頗久的優(yōu)勢(shì),即線上的設(shè)計(jì)師都擁有自己的個(gè)人主頁(yè),包含日常動(dòng)態(tài)和上傳的作品等,使得站酷做招聘就像一個(gè)“設(shè)計(jì)師版的 LinkedIn”,方便招聘方進(jìn)行判斷。不過(guò)目前能看到的是站酷還沒(méi)有對(duì)這些信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行更深的挖掘和處理。
HelloRF
招聘之外,梁耀明還重新梳理了促使站酷網(wǎng)最初誕生的需求:即如何讓設(shè)計(jì)師更好地獲得素材。去年8月,站酷網(wǎng)上線了HelloRF(海洛創(chuàng)意)的子網(wǎng)站。這是一個(gè)專門(mén)做正版圖庫(kù)交易的平臺(tái),而為了讓交易的門(mén)檻更低,在 HelloRF 上售賣(mài)的皆為作品的使用權(quán)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),通過(guò)資質(zhì)審核的設(shè)計(jì)師可以在線提交自己的作品并定價(jià),而購(gòu)買(mǎi)者則可以根據(jù)不同的用途以不同的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)尺寸的作品使用權(quán),這樣一來(lái),設(shè)計(jì)師即可以通過(guò)反復(fù)售賣(mài)作品的使用權(quán)獲得持續(xù)收入,也能夠以較低的價(jià)格獲得正版素材的使用權(quán)。
國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)師素材交流之外,梁耀明接下來(lái)想大力發(fā)展的還有海外素材庫(kù)的代理和推廣,而在這方面,站酷網(wǎng)還可以借助到時(shí)尚集團(tuán)的資源。時(shí)尚集團(tuán)是站酷網(wǎng) A 輪的投資方之一,它能夠給站酷網(wǎng)帶來(lái)的,梁耀明認(rèn)為,還有在時(shí)尚輸出類行業(yè)的品牌和影響力塑造。
主創(chuàng)網(wǎng)
另外伴隨著招聘業(yè)務(wù)誕生的,則是站酷網(wǎng)對(duì)企業(yè)主另一類需求的挖掘:除了全職的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,企業(yè)經(jīng)常會(huì)有一些外包工作需要快速對(duì)接到合適的設(shè)計(jì)師。因此,站酷網(wǎng)前不久又上線了一個(gè)給企業(yè)和設(shè)計(jì)師做對(duì)接的一對(duì)一設(shè)計(jì)外包平臺(tái)“主創(chuàng)網(wǎng)”,同之前威客類型的豬八戒網(wǎng)不同,主創(chuàng)網(wǎng)的定位更偏高端:首先入駐的設(shè)計(jì)師都需要通過(guò)站酷的審核,只有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)才能夠在主創(chuàng)網(wǎng)上為客戶服務(wù);而有需求的客戶在主創(chuàng)網(wǎng)上選定設(shè)計(jì)師后即需支付部分傭金,再根據(jù)實(shí)際進(jìn)度完成尾款支付,主創(chuàng)網(wǎng)則扮演交易過(guò)程中的擔(dān)保平臺(tái),以防設(shè)計(jì)師“跳單”或者客戶拖欠費(fèi)用。
“讓設(shè)計(jì)更有價(jià)值”,梁耀明也覺(jué)得站酷網(wǎng)的模式和后臺(tái)并沒(méi)有太多驚艷的地方,他更愿意相信在這個(gè)過(guò)程中人的力量,無(wú)論是自己的團(tuán)隊(duì)還是所聚攏的設(shè)計(jì)師,而更好地開(kāi)拓和呈現(xiàn)設(shè)計(jì)的價(jià)值,或許正是梁耀明所找到的站酷和設(shè)計(jì)師共同的利益訴求點(diǎn)。
設(shè)計(jì)領(lǐng)域的在線教育
而現(xiàn)在,站酷還在搭建自己的攝影棚。這和梁耀明的下一個(gè)計(jì)劃相關(guān),他計(jì)劃推出一個(gè)垂直在設(shè)計(jì)師行業(yè)的在線教育網(wǎng)站,邀請(qǐng)站酷上已經(jīng)具有一定資歷的設(shè)計(jì)師來(lái)錄制課程,在分享經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)一步建立自己品牌并獲得匯報(bào),而對(duì)那些年輕的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),除了“以圖會(huì)友”式的交流之外,還能有更加系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。
除了這個(gè)在線教育有關(guān)的項(xiàng)目,站酷網(wǎng)已經(jīng)一口氣變了三個(gè)項(xiàng)目出來(lái)。不過(guò)在站酷網(wǎng)的平臺(tái)上,這些新生的業(yè)務(wù)并沒(méi)有被大規(guī)模的推廣,除了招聘擁有一個(gè)子頻道,HelloRF 和主創(chuàng)網(wǎng)都幾乎沒(méi)有在站酷網(wǎng)上有醒目露出,而是在合適的地方,比如具體素材頁(yè)面的上面,才會(huì)有個(gè)小小的提示:購(gòu)買(mǎi)100%正版素材,請(qǐng)到……
這和梁耀明的發(fā)展計(jì)劃有關(guān),在他看來(lái),由站酷所變出的幾個(gè)子平臺(tái),所依附的核心并沒(méi)有改變,仍是設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力,而這些可以謀求變現(xiàn)的子平臺(tái),其實(shí)是建立在設(shè)計(jì)師匯集的基礎(chǔ)之上才能夠誕生的需求。因此梁耀明很小心翼翼,如何探索合理變現(xiàn)又不傷害用戶感情,“我們也在試驗(yàn)”。
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