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網(wǎng)絡(luò)路徑錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)包無法到達(dá)目的主機(jī)。例如，主機(jī)的默認(rèn)路由配置錯(cuò)誤，主機(jī)發(fā)送的訪問其他網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包將被網(wǎng)關(guān)丟棄。但是這種丟包是正常的丟包，是意料之中的，不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)丟包是丟包的一種，因?yàn)閿?shù)據(jù)包的傳輸無法100%完成，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)漏洞而丟包。我們來討論一下網(wǎng)絡(luò)丟包的故障現(xiàn)象和解決方法。

網(wǎng)絡(luò)丟包的原因有哪些？

1.網(wǎng)絡(luò)丟包測試：使用PING命令測試，Request超時(shí)。表示此時(shí)發(fā)生丟包故障。來自220.181.6.19的回復(fù)：字節(jié)= 32時(shí)間= 10ms TTL = 55。類似顯示表示數(shù)據(jù)傳輸正常。此外，一些工具和軟件可以用于測試。具體測試方法請(qǐng)參考各軟件的使用說明書，此處不做過多闡述。

2.網(wǎng)絡(luò)丟包故障排除：斷開網(wǎng)絡(luò)后，在安全模式下查殺病毒，適當(dāng)縮短網(wǎng)線長度，檢查網(wǎng)線并制作新的水晶頭，重新安裝操作系統(tǒng)，調(diào)整網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同頻工作，更換網(wǎng)卡，更換環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，聯(lián)系客服。

3.網(wǎng)絡(luò)丟包的故障現(xiàn)象：打開網(wǎng)頁的速度極慢，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)部分網(wǎng)頁內(nèi)容或整個(gè)頁面無法顯示的問題；QQ等即時(shí)通訊工具頻繁掉線或提示超時(shí)登錄；已設(shè)置為自動(dòng)獲取IP地址，但并不總是能夠正常獲取；下載文件很慢。這些故障大多是由數(shù)據(jù)包丟失引起的。

4.網(wǎng)絡(luò)丟包故障原因：蠕蟲、網(wǎng)線連接距離過長、網(wǎng)線故障、操作系統(tǒng)故障、網(wǎng)卡故障、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商線路問題。

二、如何解決網(wǎng)絡(luò)丟包問題？

網(wǎng)絡(luò)丟包是我們使用ping查詢目的站時(shí)，由于各種原因?qū)е聰?shù)據(jù)包在信道中丟失的現(xiàn)象。Ping使用ICMP回應(yīng)請(qǐng)求和回應(yīng)回復(fù)消息。ICMP回應(yīng)請(qǐng)求消息是主機(jī)或路由器發(fā)送給特定目的主機(jī)的查詢。接收此消息的機(jī)器必須向源主機(jī)發(fā)送ICMP回應(yīng)回復(fù)消息。該查詢消息用于測試目的站是否可達(dá)，directadmin授權(quán)，并了解其狀態(tài)。需要指出的是，ping是網(wǎng)絡(luò)層直接使用ICMP的一個(gè)例子，在傳輸層不通過UDP或TCP。網(wǎng)絡(luò)丟包的主要原因有物理線路故障、設(shè)備故障、病毒攻擊、路由信息錯(cuò)誤等。

1.設(shè)備故障：設(shè)備故障主要指設(shè)備硬件故障，不包括軟件配置不當(dāng)導(dǎo)致的丟包。如果網(wǎng)卡壞了，交換機(jī)的某個(gè)端口物理故障，光纖收發(fā)器的電氣端口與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口或兩端設(shè)備接口的雙工模式不匹配。

2.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包丟失：數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上以數(shù)據(jù)包為單位傳輸，每個(gè)數(shù)據(jù)包不多不少。也就是說，無論網(wǎng)絡(luò)線路有多好，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有多強(qiáng)大，你的數(shù)據(jù)都不會(huì)線性傳輸，中間總會(huì)有漏洞。數(shù)據(jù)包的傳輸不可能100%完成，由于各種原因，總會(huì)有一些損失。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)自動(dòng)讓雙方的計(jì)算機(jī)組成包，并根據(jù)協(xié)議重新傳輸包。如果網(wǎng)線又好又快，丟包會(huì)很小，包修復(fù)和重傳的工作相對(duì)容易完成，所以傳輸?shù)臄?shù)據(jù)可以近似認(rèn)為是無損的。

但是如果網(wǎng)絡(luò)線路差，數(shù)據(jù)丟失量會(huì)很大，美國服務(wù)器，補(bǔ)包工作也不是100%完成。在這種情況下，數(shù)據(jù)傳輸將是空的，導(dǎo)致數(shù)據(jù)包丟失。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)使用servlet讀取流并將響應(yīng)寫入另一個(gè)輸出流時(shí)，當(dāng)讀取速度很慢，寫入速度也很慢時(shí)，發(fā)現(xiàn)丟包是相當(dāng)奇怪的。我們還沒有找到原因。

3.物理線路故障：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)WAN線路通斷時(shí)，可能是線路故障，也可能是用戶原因。為了區(qū)分是否是線路故障，可以進(jìn)行以下測試。如果通過路由器實(shí)現(xiàn)WAN線路，可以登錄路由器，將大量數(shù)據(jù)包發(fā)送到對(duì)端路由器的WAN接口進(jìn)行測試。如果線路由三層交換機(jī)實(shí)現(xiàn)，可以在線路兩端連接一臺(tái)計(jì)算機(jī)，在本地端設(shè)置IP地址作為三層路由交換機(jī)的WAN接口地址，使用對(duì)端計(jì)算機(jī)地址命令進(jìn)行測試。

如果以上測試沒有丟包，說明線路運(yùn)營商提供的線路是好的，故障是用戶自己造成的，需要進(jìn)一步查找。如果上述測試出現(xiàn)丟包，說明故障是線路供應(yīng)商提供的線路引起的，需要盡快聯(lián)系客服。

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